客户经营全景图
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客户管理
订单管理
生产/售后

客户管理

商机线索

线索导入、访客登记、投标抓取、商机自动分配等

客户管理

未成交客户、已成交客户、写跟进、创计划

合同管理

合同审批、盖章验证、回款记录、未回款合同等

公海池

移入公海、捞客户

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订单管理

智能立即下单

商品批量导入、客户历史订单、草稿箱、下单模板可快捷下单

订单管理

订单审批、接单、采配、发货

采购入库

代采商品、采购下单、采购单、仓库入库、打印进仓凭证

商品管理

创建商品、商品库存、商品价格设置、上下架

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生产/售后

生成配货

生产任务派单、仓库备货、技术生产、成品验货

售后服务

业务跟进售后、接单分配、费用确认、处理结果上传

上门服务

业务上报、接单分配、上门处理、处理结果确认

报表统计

生产报表统计、上门报表统计、售后报表统计

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打造自动化营销体系
提升客户服务质量、优化运输流程,并在国际物流环境中建立良好的合作关系
多渠道客服接入

微信、钉钉、公众号、移动网页、Web、自助门户等多渠道客服接入

支持发送语音、文字、图片等多种媒体形式

灵活分配坐席、配置客服机器人实现自动问答

来电自动弹屏客户及历史服务信息

快捷知识库查询、一键转工单标题

系统优势

移动互联化

结合企业微信,实现手机办公零延误

流程简洁

简单易用,解放繁琐工作流,提高工作效率

消息推送

打通企业微信消息通知,及时了解业务状态

成功案例
提供多样、可定制化的产品服务,为提高企业的工作效率、增加客源

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