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集运企业玩转会员运营,赚取用户量

2021-09-17  作者:易境通  来源:网络

摘要 : 一个真实的案例:一家集运企业的微信公众号粉丝数达到2000+,随着会员营销体系的建立,他的用户从消费金额、包裹数量、下单次数都得到了“质的飞跃”。

一个真实的案例:一家集运企业的微信公众号粉丝数达到2000+,随着会员营销体系的建立,他的用户从消费金额、包裹数量、下单次数都得到了“质的飞跃”。

相信很多货代朋友,已经迫不及待想知道这个“会员营销体系”是如何提高“会员”的粘性、提高企业利润?又是如何尽一切可能延长用户的生命周期,并且在用户的生命周期中尽一切可能产生商业价值的呢

今天,小易将毫无保留的告诉大家如何赚取用户量,并慢慢实现业务量的转化!

一、玩“付费会员”

集运企业确定卖点并通过多渠道宣传后,制定会员售卖机制,并在后面可以为用户提供最好的体验,并跟进后续的续费工作来提高用户的留存及降低转换决策的成本。

二、“会员积分”

集运企业统一在后台进行设置,例如:100积分=1元人民币,并通过注册、邀请好友、下单、充值、签到晒单等方式派送积分,那么用户可以直接用积分兑换现金、商品、优惠券或者权益卡等途径消耗积分

三、“会员卡券”

集运企业在后台自定义选择优惠金额,例如:满100元减5元,并通过在会员日、节日等重要节点处进行派发,也可以在满减、会员升级等情况下派送。而用户可以直接使用或者转赠、赠与等方式核销卡券。

四、“社区拼团”

集运企业参考“拼多多”和“小红书”的营销模式,提出让老客户“开发”新客户的思路,以团长、团员的身份成团并在社交平台发布自己的动态,让新客户能通过动态,提高对企业的信任度,从而实现转化。

五、“企业微信CRM”

集运企业可以通过设置标签,例如设置用户的生日,并对每个用户进行分类管理。那么企业可以在用户生日时间发放积分卡券。




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