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易境通集运系统:让集运下单变得更便捷!

2022-09-16  作者:易境通  来源:网络

摘要 : 除此之外,易境通集运系统还支持集运包裹订单智能预报功能,直接优化客户的下单步骤,客户下单不需要预报,能够讲包裹直接寄到集运仓库。

集运步骤越简单,用户的体验感就越好,能够更好的留存客户。跟着易境通的小编一起来了解下如何优化在集运系统的下单流程吧!

集运下单流程:

1、在国内电商平台购物之后,寄到国内集运仓;

2、当包裹发出之后,需要进入集运系统会员中心进行包裹的预报;

3、等待货物到达集运仓之后,在会员中心申请验货或者申请打包;

4、仓库打包完成之后,支付运费就可以等待包裹运输之海外指定目的地。

集运系统

对于客户来说,虽然集运流程只有四个步骤,当客户包裹比较多,需要将每一个包裹的快递单号复制到集运系统中进行包裹预报,工作量大,并且容易人为的错报漏报,导致货物无法归属到会员名下。

针对客户包裹较多,手动预报流程繁琐,并且出错率高,易境通集运系统支持除了支持单个预报和批量预报之外,还支持订单采集功能,以插件的形式,支持客户采集电商品信息,一键精准抓取订单编号、品名、数量、单价等信息。不需要客户手动复制粘贴包裹单号,能够简化客户的下单流程,提升用户操作体验感,助力货代企业更好留存客户。

除此之外,易境通集运系统还支持集运包裹订单智能预报功能,直接优化客户的下单步骤,客户下单不需要预报,能够讲包裹直接寄到集运仓库。仓库收到包裹之后直接读取会员包裹信息,签收入库能够自动向客户发送包裹入库通知,告知客户包裹已收到,可以进行申请邮寄。

易境通集运包裹订单智能预报功能能够帮助货代企业建立大数据管理客户模式,客户资料库一目了然,提升集运仓的入库效率。还能够提升用户体验感,提升客户粘性,更好留存客户。



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