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打造完善的人才体系离不开绩效管理?你是懂海外仓的
2022-11-18 作者:易境通 来源:网络
摘要 : 现代社会,出现了一个新的词汇“画饼”。员工都不喜欢“画饼”,那么企业管理者要如何才能获得员工的心呢?
现代社会,出现了一个新的词汇“画饼”。员工都不喜欢“画饼”,那么企业管理者要如何才能获得员工的心呢?小易今天就来跟大家唠嗑一下。
货代企业为什么需要绩效管理?
绩效评估管理新时期企业的必定需求,特别是在有着高人才需求和高流失并行的跨境电商物流行业。行之有效的绩效管理加嘉奖机制,不仅可以激励员工高效工作,稳固员工,减少流失。更为主要的是通过绩效结果能快速发现问题,找出失误加以改良,让企业与员工达到双赢。
现在越来越多跨境电商都做精细化管理模式,拥有自己的海外仓库,所以仓库管理这个环节也是很重要的。跨境电商仓库人员,除了对产品库存进行管理外,其实工作内容不少,所以想要做好跨境电商仓库人员绩效考核不是一件容易的事。
海外仓工作人员绩效管理岗位职责有哪些?
对海外仓仓库人员进行绩效考核管理,是需要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情况,比如以下几个内容:
1.负责仓库的出入库管理,严格控制库存,优化库存管理,对现有有关仓库的管理制度提出合理的、具可操作性的建议;
2.积极贯彻执行公司的相关制度,定期或不定期组织人员学习公司相关文件,加强仓库集体团队建设,提高仓管员、搬运队的团队意识。
3.负责仓库整体日常工作的安排。
4.货物的保存、包装等。
5.如果有订单,仓库是还需要负责发货的。
所以海外仓仓库人员绩效可以从入库产品登记、发货及时率、发货准确率、库存明细准确度、产品防护、是否有破损等这几项指标进行管理。
易境通海外仓系统从那几个方面实现绩效管理?
1.销售绩效:设置销售的运费、仓储费和操作费提成,可根据不同的销售等级设置不同的提成;统计销售在某一段时间内的提成金额,运费和操作费的提成比例,便于结算销售提成,支持导出订单的费用明细进行对账。
2.客服绩效:设置客服的运费、仓储费和操作费提成,可根据不同的客服等级设置不同的提成;统计客服在某一段时间内的提成金额,运费和操作费的提成比例,便于结算客服提成,支持导出订单的费用明细进行对账。
3.操作绩效:统计操作员在某一段时间内所操作的操作类型、订单类型、订单数量和客户数量等数据,支持多维度排列各个操作的排行榜。
最后小易需要强调一下,绩效管理不等同于绩效考核,绩效考核只是绩效管理中环节之一。所以每一个海外仓还是要根据企业自身及员工的情况去规划管理,这样才能精准、精细化的达成目标,为企业获取更大的利益,大家可不要陷入误区哦!
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